Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usługi Kaan (dalej: „Usługa” lub „Serwis”), świadczonej przez Karola Andrearczyka, kontakt e-mail: karol@getkaan.pl (dalej: „Usługodawca”).

Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B) i nie stanowi umowy zawieranej z konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Definicje

• Klient — przedsiębiorca korzystający z Serwisu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
• Konto — indywidualny profil Klienta w Serwisie, zabezpieczony adresem e-mail i hasłem.
• Kontrahent — podmiot, wobec którego Klient posiada należność i któremu Serwis wysyła przypomnienia o płatności w imieniu Klienta.
• Usługa — funkcjonalność Serwisu polegająca na ewidencji faktur oraz automatycznej wysyłce przypomnień o płatnościach do Kontrahentów.

3. Warunki korzystania z Usługi

• Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta poprzez podanie adresu e-mail i ustawienie hasła.
• Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do aktualizacji danych w razie ich zmiany.
• Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść i poprawność danych wprowadzanych do Serwisu, w tym danych faktur i danych Kontrahentów.
• Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do wysyłki treści niezgodnych z prawem, w tym wiadomości stanowiących spam lub naruszających dobra osobiste osób trzecich.

4. Zakres Usługi

Usługa umożliwia Klientowi rejestrowanie wystawionych faktur, śledzenie ich statusu płatności oraz automatyczną, wielostopniową wysyłkę przypomnień o płatnościach do Kontrahentów drogą mailową, w imieniu Klienta. Klient może w każdej chwili wstrzymać lub wznowić wysyłkę przypomnień dla wybranej faktury oraz oznaczyć fakturę jako opłaconą.

5. Odpowiedzialność Usługodawcy

• Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i niezakłócony, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść danych wprowadzanych przez Klienta ani za skutki prawne wysyłki przypomnień o płatnościach do Kontrahentów.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie podmiotów trzecich, z których usług korzysta w celu świadczenia Usługi (hosting, baza danych, dostawca poczty e-mail).
• Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Klienta w okresie ostatnich 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.

6. Płatności

Szczegółowe warunki dotyczące planów subskrypcyjnych, cen oraz sposobu płatności za korzystanie z Serwisu określane są odrębnie i udostępniane Klientowi przed zawarciem umowy.

7. Rozwiązanie umowy

Klient może zrezygnować z korzystania z Serwisu w każdym czasie, kontaktując się z Usługodawcą na adres karol@getkaan.pl. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Klienta w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail karol@getkaan.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu określa odrębny dokument — Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani drogą mailową z odpowiednim wyprzedzeniem.